Carlos Peñaranda Merlo Estrada

La verificación del Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT) por placa desde el celular se ha convertido en un procedimiento habitual para quienes conducen en Panamá, ya que la digitalización de los trámites permite acceder de inmediato a datos esenciales sobre la validez de este seguro y favorece una movilidad más informada, además de facilitar el cumplimiento de las normas sin depender de gestiones presenciales.En paralelo, diversas aseguradoras han seguido el avance tecnológico del sector, y entre ellas se encuentra ASSA Compañía de Seguros, integrada en un ecosistema que promueve soluciones eficientes para confirmar coberturas. La presencia de estos…

Evaluar tres dimensiones que guardan relación pero no son idénticas —eficiencia, confiabilidad y servicio técnico— requiere enfoques precisos, indicadores verificables y controles diseñados para reducir posibles sesgos; este texto ofrece definiciones operativas, métricas medibles, esquemas de evaluación, ilustraciones numéricas y sugerencias destinadas a lograr valoraciones consistentes y equitativas.Conceptos operativosEficiencia: proporción entre los resultados obtenidos y los recursos empleados, ya sean tiempo, energía o coste. Métrica: desempeño operativo por cada unidad de recurso utilizada.Confiabilidad: posibilidad de que un sistema opere sin interrupciones durante un intervalo específico. Métricas: tiempo promedio entre fallos, índice de fallos por hora y nivel de disponibilidad.Servicio técnico:…

Apple afronta un relevo decisivo en su cúpula tras más de una década con Tim Cook al mando, un movimiento que suscita dudas acerca del rumbo que adoptará la compañía en ámbitos esenciales como la innovación, la inteligencia artificial y el desarrollo de sus productos.Un recambio estratégico después de más de diez años al frenteDespués de encabezar una de las transformaciones corporativas más significativas dentro del ámbito tecnológico, Tim Cook dejará su puesto como director ejecutivo de Apple, marcando el inicio de una nueva fase en la trayectoria de la compañía. La empresa anunció que John Ternus, actual vicepresidente sénior…